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"Leitfaden Dialogmarketing" heißt das neue Buch des Fachautors Dr. Torsten Schwarz, das im Herbst erscheint. Vorab stellt der Betreiber der Marketing-Börse einen Sonderdruck als kostenlosen Download zur Verfügung. 70 Seiten hat das E-Book mit dem Titel . "Praxistipps Dialogmarketing"
Es ist bereits der siebte Sonderdruck, den Torsten Schwarz seinen Lesern zur Verfügung stellt. Anhand von 29 Best-Practise-Beispielen zeigt er neue innovative Möglichkeiten des Kundendialogs. Die Spanne reicht vom herkömmlichen Mailing bis zu den Themen E-Mail-Integration, Multichannel-Marketing und Relevanz.
Unternehmen wie Air Berlin, Coca-Cola, IKEA, Pelikan und Samsung berichten aus der Praxis. "Statt undifferenziert teure Werbebriefe zu versenden, setzen die Marketer verstärkt auf integrierte Konzepte" meint Schwarz. Denn mit dem klassischen Mailing allein kommt man heute nicht mehr weit. Der Online-Dialog wird immer wichtiger. Entscheidend wird sein, welche Dialog-Medien man wählt und wie man sie miteinander verknüpft.